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ZertES & eIDAS: Elektronische Signatur im Autohandel

Die elektronische Signatur ist in der Schweiz rechtsverbindlich — aber nur in einer bestimmten Form. Dieser Leitfaden erklärt die Unterschiede zwischen einfacher, fortgeschrittener und qualifizierter Signatur und zeigt, wie Autohändler die QES praktisch einsetzen.

Auf einen Blick
  • ZertES ist das Schweizer Gesetz für elektronische Signaturen.
  • Nur die qualifizierte elektronische Signatur (QES) ist der handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt.
  • Die QES erfordert ein qualifiziertes Zertifikat eines anerkannten Anbieters (SwissSign, Swisscom, Skribble).
  • eIDAS ist das EU-Pendant — Schweiz und EU anerkennen sich gegenseitig.
  • Für Kaufverträge im Autohandel ist die QES ausreichend.

Die drei Stufen der elektronischen Signatur

Sowohl ZertES als auch eIDAS unterscheiden drei Stufen:

  • Einfache elektronische Signatur (EES): Jede Form digitaler Zustimmung — Bild-Unterschrift, Häkchen, getippter Name. Nur Beweiswirkung, keine rechtliche Gleichstellung.
  • Fortgeschrittene elektronische Signatur (FES): Zuordenbar zum Unterzeichner, manipulationssicher — aber noch ohne Gleichstellung zur Handschrift.
  • Qualifizierte elektronische Signatur (QES): Zusätzlich auf Basis eines qualifizierten Zertifikats eines anerkannten Anbieters. Nur die QES ist der eigenhändigen Unterschrift rechtlich gleichgestellt.

ZertES vs. eIDAS — das Wichtigste

ZertES ist das Schweizer Bundesgesetz über die elektronische Signatur (Stand 1. Januar 2017), eIDAS ist die entsprechende EU-Verordnung. Seit 2021 erkennt die Schweiz eIDAS-Signaturen an; die EU erkennt qualifizierte Schweizer Signaturen an, sofern sie von anerkannten Anbietern stammen. Im Autohandel heisst das: Wer einen QES-Anbieter mit Schweizer Zulassung nutzt, ist auch bei EU-Käufern rechtssicher.

Zugelassene Anbieter in der Schweiz

In der Schweiz sind folgende Anbieter qualifizierter Zertifizierungs­dienste zugelassen (Stand 2026):

  • SwissSign (SwissID)
  • Swisscom Trust Services (Swisscom Sign)
  • Skribble (QuoVadis-basiert)
  • QuoVadis Trustlink Schweiz

Die Liste wird vom Eidgenössischen Institut für Metrologie (METAS) geführt. Carlusion integriert SwissID und Swisscom Sign nativ — ohne Zusatzkosten für den Händler.

So läuft die QES im Autohandel

Ein typischer Ablauf mit Carlusion:

  1. Händler erstellt den Kaufvertrag im System.
  2. Kunde erhält per E-Mail einen Signaturlink und identifiziert sich per SwissID, Swisscom Mobile ID oder persönlicher Video-Identifikation.
  3. Kunde signiert den Vertrag digital — die QES wird mit Zeitstempel und Zertifikat-Hash auf den Vertrag gebunden.
  4. Beide Parteien erhalten automatisch eine PDF-Kopie mit Audit-Trail.

Dauer: 2–4 Minuten inklusive Identifikation.

Kosten, Aufwand, Grenzen

Eine QES pro Dokument kostet zwischen CHF 1.80 und CHF 6.00 je nach Anbieter. In allen Carlusion-Plänen sind unbegrenzt QES-Signaturen enthalten — der Händler trägt keine Zusatzkosten. Grenzen der QES: Testamentarische Verfügungen, öffentliche Beurkundungen und gewisse familienrechtliche Akte benötigen weiterhin die eigenhändige Unterschrift bzw. notarielle Beurkundung.

Häufige Fragen zum Thema.

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